公司名稱:陝西任財烽星商貿有限公司
公司地址:陝西省西咸新區空港新城臨空產業園2期6號樓2單元412室H1050
代表人:劉思誠
統一社會信用代碼:91611101MAK5LF5H47
郵箱:service@mail.zpnrykvx.com
常見問題及相關政策
一、關於產品相關
Q1:貴司在臺灣經營哪些品類的產品?具體有哪些單品?
A:我們在臺灣專注經營電子家電類產品,主要涵蓋四大品類:廚房小家電、生活小家電、電腦配件、視聽娛樂。
具體單品包括:電飯煲、空氣炸鍋、榨汁機(廚房小家電);吹風機、剃鬚刀、捲髮棒(生活小家電);鍵盤、鼠標(電腦配件);藍牙音響、頭戴式耳機(視聽娛樂)。
二、關於價格與稅費相關
Q1:產品標價是否已包含相關稅費?
A:是的,所有產品的標價均已包含相關稅費,用戶無需額外支付標價以外的稅費。
Q2:購買產品是否需要承擔關稅?關稅如何規定?
A:關稅不包含在產品價格內,具體關稅金額及徵收標準由臺灣當地相關政策規定,實際關稅需以當地海關核定為準。
三、關於支付方式相關
Q1:支持哪些支付方式?
A:我們支持多種支付方式,滿足您的不同需求,具體包括:貨到付款、American Express(美國運通卡)、JCB卡、Mastercard(萬事達卡)、China UnionPay(銀聯卡)、VISA卡。
四、關於訂單與配送相關
Q1:客服工作時間是多久?
A:客服工作時間為週一至週五,上午9點至下午6點(UTC+8:00),工作時間內可隨時諮詢相關問題。
Q2:訂單提交後,配貨需要多久?
A:配貨週期約為3個工作日(不含週末及節假日),提交訂單後我們會儘快安排配貨事宜。
Q3:配貨完成後,多久能收到產品?
A:訂單配貨完成後,送達時間約為7個工作日(不含週末及節假日),具體送達時間可能因地區略有差異。
五、關於諮詢與反饋
Q1:有疑問如何聯繫客服?
A:您可通過我們的官方郵箱諮詢反饋,郵箱地址:service@mail.zpnrykvx.com,我們會在工作時間內及時回覆您的郵件。